Compagnie aérienne nationale finlandaise, Finnair a fait voler ses premiers avions en 1923, sous le nom d’Aero Oy. Aujourd’hui, elle fait partie des vingt compagnies aériennes les plus sûres du monde, selon le classement annuel du site australien AirlineRatings, n’ayant subi aucun incident majeur depuis les années 60. Basée à l’aéroport d’Helsinki-Vantaa et forte de 4930 salariés, elle a adopté officiellement ce nom définitif en 1968. Il est l’abréviation de Finnish Airlines.
La première route, reliant Helsinki à New York, a été inaugurée en 1969. Depuis, la compagnie, détenue à 60 % par l’État finlandais, a multiplié le nombre de ses avions (83 aujourd’hui) et les destinations desservies, désormais au nombre de 130 en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Depuis la France, différentes destinations sont ainsi proposées. L’offre est encore plus large lorsque l’on sait que la société scandinave fait partie de Oneworld, troisième alliance mondiale de compagnies aériennes, plusieurs fois élue meilleure alliance aérienne du monde. La société finlandaise a en outre des accords de partages de code avec une trentaine de compagnies, dont Air France, American Airlines et Aeroflot . Si vous voyagez régulièrement en Finlande, sachez enfin qu’elle propose un programme de fidélité baptisé Finnair Plus.
Lorsque vous avez, par exemple, acheté un billet d’avion de Paris à Tampere la compagnie aérienne vous offre la possibilité de vous enregistrer en ligne. Le comptoir virtuel ouvre 36 heures avant le départ et 24 heures avant pour les vols à destination ou au départ des États-Unis. Ce service est accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile, via l’application Finnair . La procédure vous permet de choisir le mode de réception de votre carte d’embarquement, par mail à imprimer ou sur votre smartphone. Si vous optez pour l’enregistrement sur appareil mobile, il vous suffit de suivre un lien envoyé par SMS.
Outre l’enregistrement en ligne, la compagnie propose l’enregistrement automatique aux membres du programme de fidélité. Il suffit d’ajouter son numéro de téléphone portable à son profil pour recevoir par SMS une confirmation d’enregistrement, 6 heures avant le départ du vol sur Finnair . Cette option offre également la possibilité de changer de place ou d’enregistrer d’autres passagers. Une condition, la carte d’embarquement étant virtuelle, l’appareil doit bénéficier d’une connexion Internet au moment du départ. Vous pouvez enfin vous enregistrer à l’aéroport, soit à une borne libre-service, soit au comptoir, 75 ou 45 minutes avant le départ.
Voyage d’affaires ou d’agrément, deux classes de réservations sont disponibles lorsque vous achetez votre billet.
La classe Économique est à privilégier si vous recherchez, par exemple, un vol pour Ivalo car avec l’option Light vous trouverez forcément un vol sur Finnair pas cher , à condition, toutefois, de voyager sans bagage en soute. D’autres options sont proposées pour rendre le voyage plus agréable, comme les sièges Economy Comfort, qui offrent davantage d’espace, l’accès à Internet et au divertissement personnalisé.
La classe Affaires Nordic permet un accès prioritaire lors de l’enregistrement et de l’embarquement, mais aussi un accès au salon d’affaires, une franchise de bagages plus importante et un repas raffiné à bord. Sur les vols intercontinentaux, les sièges de la classe Affaires sont entièrement inclinables.
La compagnie finlandaise vous offre la possibilité de sélectionner votre siège dès la réservation du vol. Ce service est gratuit pour les classes Affaires et Économique Pro, mais payant en classe Économique standard. Autre possibilité, le siège Economy Comfort qui vous garantit notamment de la place supplémentaire et la mise à disposition d’équipements comme un kit de voyage personnel et un casque à réduction de bruits. Les voyages en famille sont placés sous le signe de la mascotte Moomin, avec une attention particulière portée aux enfants, par exemple sur le choix de l’offre de divertissements et les horaires des repas.
Durant le vol, de nombreux services sont mis à la disposition des passagers. :
Des repas chauds, des en-cas et des boissons rafraîchissantes servis en fonction de la classe de voyage et de la durée du vol
La possibilité de commander son repas à l’avance, en particulier pour les enfants
Du shopping en duty free, avec possibilité de passer une précommande en ligne sur 400 produits
Une offre de divertissements variée et personnalisable : films, programmes télé, musiques, jeux vidéos
Le Wi-Fi à bord de tous les vols intercontinentaux, disponible à l’achat via Nordic Sky, gratuit 1 heure en classe Affaires
La compagnie autorise un bagage à main en classe Économique et deux en classe Affaires, en plus d’un bagage personnel de type sac à main ou sacoche d’ordinateurs. Les dimensions du bagage à main ne doivent pas excéder 56 cm x 45 cm x 25 cm, celles du bagage personnel, 40 cm x 30 cm x 15 cm. Le poids total autorisé est de 8 kg en classe Économique et 10 kg en classe Affaires. Les bagages cabine les plus volumineux sont rangés dans un compartiment dédié au-dessus du siège, tandis que les sacs à main et autres sacoches d’ordinateur se glissent sous celui-ci. Les petits animaux (chiens, chats, lapins, rongeurs) sont autorisés à voyager en cabine, mais dans un sac de transport (ou une caisse) homologué IATA. Si vous souhaitez réserver un vol de Bordeaux à Helsinki , par exemple, pensez bien à préciser la présence de votre compagnon à poils ! Par ailleurs, vous avez le droit d’emporter avec vous les médicaments dont vous aurez besoin pendant le voyage (prenez votre ordonnance), du lait et de la nourriture pour bébé, des produits hors taxes achetés à l’aéroport, à condition qu’ils soient encore fermés et scellés. Enfin, vous pouvez prendre avec vous votre canne ou vos béquilles. Quels bagages en soute sont autorisés avec Finnair ? Le billet d’avion Finnair inclut la prise en charge de bagages d’un poids maximum de 23 kg et de dimension totale (longueur + largeur + hauteur) inférieure à 158 cm. Un bagage par passager est accepté en classe Économique (sauf option Light), deux ou trois en classe Affaires, en fonction du type de vol (européen ou intercontinental). Mis à part cette franchise, tout bagage supplémentaire fait l’objet de frais qui peuvent être réglés en avance. Les personnes voyageant avec des enfants peuvent emporter poussettes et sièges de sécurité sans frais supplémentaires. Concernant les bagages spéciaux, comme les instruments de musique et les équipements de sport, ceux-ci peuvent entrer dans le cadre de la franchise de bagage gratuite. Cependant, les plus volumineux, dont les dimensions excèdent 158 cm et le poids 23 kg, font l’objet de frais supplémentaires en tant que bagages lourds – tant que leur poids ne dépasse pas 32 kg. Les prix varient selon la destination. Il est également possible de régler cet excédent avec des points du programme de fidélité. Plus d’information sur la compagnie aérienne Finnair Site Internet : https://www.finnair.com Service client : 0821 025 111 Code IATA : AY Flotte aérienne : 83 avions Siège : Vantaa, Finlande
Les petits animaux (chiens, chats, lapins, rongeurs) sont autorisés à voyager en cabine, mais dans un sac de transport (ou une caisse) homologué IATA. Si vous souhaitez réserver un vol de Bordeaux à Helsinki , par exemple, pensez bien à préciser la présence de votre compagnon à poils ! Par ailleurs, vous avez le droit d’emporter avec vous les médicaments dont vous aurez besoin pendant le voyage (prenez votre ordonnance), du lait et de la nourriture pour bébé, des produits hors taxes achetés à l’aéroport, à condition qu’ils soient encore fermés et scellés. Enfin, vous pouvez prendre avec vous votre canne ou vos béquilles. Quels bagages en soute sont autorisés avec Finnair ? Le billet d’avion Finnair inclut la prise en charge de bagages d’un poids maximum de 23 kg et de dimension totale (longueur + largeur + hauteur) inférieure à 158 cm. Un bagage par passager est accepté en classe Économique (sauf option Light), deux ou trois en classe Affaires, en fonction du type de vol (européen ou intercontinental). Mis à part cette franchise, tout bagage supplémentaire fait l’objet de frais qui peuvent être réglés en avance. Les personnes voyageant avec des enfants peuvent emporter poussettes et sièges de sécurité sans frais supplémentaires. Concernant les bagages spéciaux, comme les instruments de musique et les équipements de sport, ceux-ci peuvent entrer dans le cadre de la franchise de bagage gratuite. Cependant, les plus volumineux, dont les dimensions excèdent 158 cm et le poids 23 kg, font l’objet de frais supplémentaires en tant que bagages lourds – tant que leur poids ne dépasse pas 32 kg. Les prix varient selon la destination. Il est également possible de régler cet excédent avec des points du programme de fidélité. Plus d’information sur la compagnie aérienne Finnair Site Internet : https://www.finnair.com Service client : 0821 025 111 Code IATA : AY Flotte aérienne : 83 avions Siège : Vantaa, Finlande
Les petits animaux (chiens, chats, lapins, rongeurs) sont autorisés à voyager en cabine, mais dans un sac de transport (ou une caisse) homologué IATA. Si vous souhaitez réserver un vol de Bordeaux à Helsinki , par exemple, pensez bien à préciser la présence de votre compagnon à poils ! Par ailleurs, vous avez le droit d’emporter avec vous les médicaments dont vous aurez besoin pendant le voyage (prenez votre ordonnance), du lait et de la nourriture pour bébé, des produits hors taxes achetés à l’aéroport, à condition qu’ils soient encore fermés et scellés. Enfin, vous pouvez prendre avec vous votre canne ou vos béquilles.
Le billet d’avion Finnair inclut la prise en charge de bagages d’un poids maximum de 23 kg et de dimension totale (longueur + largeur + hauteur) inférieure à 158 cm. Un bagage par passager est accepté en classe Économique (sauf option Light), deux ou trois en classe Affaires, en fonction du type de vol (européen ou intercontinental). Mis à part cette franchise, tout bagage supplémentaire fait l’objet de frais qui peuvent être réglés en avance. Les personnes voyageant avec des enfants peuvent emporter poussettes et sièges de sécurité sans frais supplémentaires.
Concernant les bagages spéciaux, comme les instruments de musique et les équipements de sport, ceux-ci peuvent entrer dans le cadre de la franchise de bagage gratuite. Cependant, les plus volumineux, dont les dimensions excèdent 158 cm et le poids 23 kg, font l’objet de frais supplémentaires en tant que bagages lourds – tant que leur poids ne dépasse pas 32 kg. Les prix varient selon la destination. Il est également possible de régler cet excédent avec des points du programme de fidélité.
Site Internet : https://www.finnair.com
Service client : 0821 025 111
Code IATA : AY
Flotte aérienne : 83 avions
Siège : Vantaa, Finlande