La compagnie belge Brussels Airlines, membre du groupe Lufthansa et de la Star Alliance, est la compagnie aérienne qui offre le plus ample choix de vols depuis et vers Bruxelles. L’entreprise compte environ 3500 employés et 50 avions qui opèrent près de 300 vols journaliers, reliant la capitale de l’Union européenne à presque 90 destinations entre Europe et Afrique, en plus de trois destinations nord-américaines (New York JFK, Washington DC et Toronto) et une indienne (Mumbai).
L’histoire de Brussels Airlines commence en 2002, quand est fondée la société mère SN Air Holding avec l’intention de garantir des liaisons fiables depuis et vers Bruxelles. La nouvelle compagnie, nommée SN Brussels Airlines, se fixe immédiatement l’objectif de rendre plus confortables et agréables les voyages aériens. Dès l’année suivante, les vols de la compagnie aérienne belge recueille les louanges de ses usagers.
Effectuer personnellement l’enregistrement en ligne est simple et rapide pour un billet d’avion Brussels Airlines ! Vous pouvez effectuer l’opération d’enregistrement en ligne confortablement depuis chez vous, assis devant votre ordinateur, de 24 heures jusqu’à une heure avant le départ du vol réservé. Si en revanche vous n’avez pas le temps ou la possibilité d’utiliser un ordinateur, vous pouvez, de manière alternative, télécharger sur votre téléphone l’application Brussels Airlines et tout faire confortablement depuis votre téléphone.
Lors de votre réservation sur Brussels Airlines vous sélectionnerez votre tarif en fonction de ce que vous attendez d’un vol. Plus de confort à l’aéroport ou à bord ? Plus de flexibilité dans les dates ou plus de bagages en soute ? A vous de composer le voyage de vos rêves. Certaines classes ne s’adressent qu’aux personnes qui effectuent des trajets long-courriers, comme un vol Paris-Bangkok par exemple.
Check&Go, le moins cher avec seulement un bagage à main
Light&Relax, un bagage en soute en plus de celui en cabine, la possibilité de changer la réservation si vous vous y prenez à temps
Flex&Fast, les avantages ci-dessus avec une flexibilité absolue, plus de confort et un embarquement prioritaire
Bizz&Class, deux bagages en soute, salon VIP et choix illimité parmi les gourmandises proposées à bord
Classe économique pour les vols intercontinentaux, plus grand confort, plus d’espace, repas à bord et films en accès libre
Classe Business pour les vols intercontinentaux, service exclusif à l’aéroport et à bord, des sièges transformables en lits de 2 mètres, un confort exceptionnel
Pendant l’enregistrement en ligne d’un vol Brussels Airlines , il est possible de sélectionner le siège que vous désirez occuper, s’il est encore disponible. Il suffit de cliquer sur l’image qui représente les sièges et choisir celui que vous préférez, près du hublot pour admirer les nuages ou plutôt la place du couloir pour vous déplacer pendant le vol sans déranger personne. A vous de choisir.
La compagnie met l’accent sur le service, aussi bien à l’aéroport qu’à bord de l’avion. Evidemment, ceux-ci dépendent à la fois de la classe tarifaire de votre billet que de votre destination. Lors d’un vol Bordeaux-Séville , par exemple, vous n’aurez pas accès aux films et seule une collation vous sera proposée.
Des écrans touchscreen individuels avec films, séries télévisées, musique et jeux
Le shopping duty-free de produits comme des montres, des alcools, des parfums, des cosmétiques, des boucles d’oreille, des bijoux, des sacs à main ou encore des portefeuilles
Des quotidiens digitaux gratuits
Des revues à bord
Des snacks, boissons chaudes et froides, et de nombreux plats chauds et froids sur commande selon le type de classe de votre billet
La lunch-box des Schtroumpfs, pensée spécialement pour les enfants s’ils voyagent depuis Bruxelles
Des menus spéciaux sur demande pour ceux qui ont des exigences médicales, religieuses ou encore diététiques
Si vous effectuez un vol vers Bruxelles depuis la France, nul doute que le seul bagage en cabine vous suffira pour quelques jours. En effet, vous pourrez transporter à bord gratuitement une valise et un accessoire supplémentaire (sac à main ou d’ordinateur) d’un poids total de 12 kg (pour les deux bagages ajoutés). La taille maximale de votre valise sera de 55 x 40 x 23 cm. L’accessoire que vous pourrez emporter en plus devra rester dans les dimensions 40 x 10 x 30 cm.
Lors de votre vol pas cher Brussels Airlines , les dimensions des bagages cabine doivent inclure les roulettes, poignées et autres sacoches accrochées à la valise. Si vous dépassez le poids ou les dimensions maximales, vous devrez vous acquitter d’un montant de 45€ par bagage. Les objets tranchants, contondants ou les substances toxiques ne sont pas acceptées à bord pour des raisons de sécurité. Les liquides devront être conditionnés dans des flacons de 100 ml et réunis dans un sac zippé d’une contenance maximale d’un litre.
La dimension maximale des bagages enregistrés est la même pour tous, et ne devra pas dépasser les 158 cm (longueur + hauteur + largeur). Leur poids, lui, dépendra de la classe tarifaire de votre billet, de une valise de 23 kg jusqu’à 3 bagages de 32 kg pour les classes les plus chères. Aucun bagage ne peut excéder les 32 kg sous peine d’être expédié par Fret aérien, moyennant des suppléments.
Les objets fragiles (porcelaines, faïences) ou objets de valeur (antiquité, pierres précieuses) ne sont pas acceptés en soute. Les vélos et tous les moyens de transport électriques sont également interdits dans les bagages enregistrés. Si vous souhaitez transporter votre vélo électrique, il faudra utiliser le Fret aérien.
Site internet : www.brusselsairlines.com
Service client : +41 44 511 83 05
Code IATA : SN
Flotte aérienne : 59 avions
Siège : Bruxelles