Comment faire l’enregistrement en ligne avec Turkish Airlines ?
Pour faciliter la vie de ses passagers, la compagnie aérienne turque propose différentes options d’enregistrement. Vous pouvez ainsi vous enregistrer aux guichets ou aux bornes en libre-service présentes dans les aéroports. Mais le service d’enregistrement en ligne permet d’éviter les longues files d’attente et d’accéder directement au guichet d’enregistrement des bagages. Il est ouvert 24 heures avant votre départ, et jusqu’à 90 minutes avant le décollage de votre avion. Vous avez la possibilité de choisir et de changer de numéro de siège pendant et après votre enregistrement en ligne, à condition que vous n’ayez pas encore imprimé votre carte d’embarquement.
Il est possible d’effectuer le check-in en ligne directement depuis l’aéroport. Pour cela, rendez-vous sur le site web à partir d’un ordinateur portable, ou sur l’application mobile depuis un smartphone ou une tablette. Renseignez votre nom et votre numéro de billet ou votre code de réservation sur Turkish Airlines , puis envoyez votre carte d’embarquement mobile sur votre téléphone. Sachez également que vous pouvez obtenir une version papier de votre carte d’embarquement si vous effectuez votre enregistrement à partir du site Internet de la compagnie aérienne.
Quelles sont les classes de réservation et règles tarifaires avec Turkish Airlines ?
Que ce soit pour un voyage d’affaires ou des vacances en famille, la compagnie aérienne nationale turque dispose de deux classes de réservation afin de répondre à toutes les attentes :
La classe Economy vous permet de profiter d’un vol pas cher sur Turkish Airlines . Elle propose des sièges confortables, des divertissements et un service de restauration à bord
La classe Business propose un service haut de gamme. Ses sièges massants et inclinables, spacieux, se transforment en lit. De savoureuses spécialités turques sont servies dans une vaisselle en porcelaine et vous bénéficierez d’un accès prioritaire ainsi que d’un supplément de bagage
Puis-je sélectionner mon siège sur des vols Turkish Airlines ?
Si le choix du siège est impossible durant le processus de réservation pour un vol avec Turkish Airlines , vous avez la possibilité de le choisir dès que le règlement de votre billet a été validé. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet de la compagnie muni de votre numéro de réservation, puis réservez le siège de votre choix. Vous aurez toujours la possibilité de changer de numéro de siège après l’enregistrement, à condition que vous n’ayez pas imprimé votre carte d’embarquement. Pour faciliter le rapprochement des familles, il vous est également possible de choisir le siège de votre enfant si celui-ci figure sur votre réservation.
Quels sont les services à bord des vols Turkish Airlines ?
Que ce soit pour un voyage en Europe ou un vol pour Tokyo , ou toute autre destination lointaine, Turkish Airlines propose de nombreux services à bord de ses avions :
Des menus spéciaux pour les personnes suivant un régime pour des raisons de santé ou par conviction personnelle
Des films, des programmes télévisés, des jeux et d’autres divertissements à disposition
Un accès à une plateforme musicale qui comprend plus de 750 000 titres
Un accès à une connexion Wi-Fi haut débit, payant lorsque vous voyagez en classe Economy, gratuit pour la classe Business
Quel bagage cabine est autorisé avec Turkish Airlines ?
Avec Turkish Airlines, chaque billet acheté donne droit à une franchise bagage cabine offerte. En classe Economy, pour un vol de Nantes à Antalya par cher par exemple, vous êtes autorisé à emporter un objet personnel tel qu’un sac à main, un appareil photo ou encore un ordinateur portable, ainsi qu’un bagage de cabine dont les dimensions ne doivent pas excéder 55 cm x 40 cm x 23 cm, et d’un poids maximal de 8 kg. Si vous voyagez en classe Business en revanche, vous pouvez emporter deux bagages de cabine respectant chacun les dimensions et le poids susmentionnés, ainsi qu’un objet personnel, sac à main, sacoche d’ordinateur ou autre.
Il est possible d’emporter un bagage de 8 kg supplémentaire si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans. Les enfants de 2 à 12 ans bénéficient eux de la même franchise de bagages de cabine que les adultes. Les bagages à main dépassant les dimensions ou le poids autorisés sont automatiquement placés en soute et viennent s’ajouter à la franchise bagages enregistrés. Lorsque cette dernière est déjà épuisée, un excédent de bagage vous est facturé. Il est aussi possible de voyager avec votre animal de compagnie en cabine, à condition de le transporter dans une cage fermée dont les dimensions n’excèdent pas 40 cm x 30 cm x 23 cm, le tout ne dépassant pas 8 kg.
Quels bagages en soute sont autorisés avec Turkish Airlines ?
Lorsque vous achetez un billet d’avion Turkish Airlines , vous bénéficiez automatiquement d’une franchise bagage en soute qui varie en fonction de votre classe et de votre destination. La plupart des vols de la compagnie appliquent la règle des bagages au kilogramme. Il n’existe donc pas de restriction quant au nombre de bagages, qui ne doivent toutefois pas dépasser 30 kg en classe Business et 20 kg en classe Economy pour les vols internationaux. Voyager avec un enfant de moins de 2 ans vous donne droit à une franchise de 10 kg supplémentaire ainsi qu’au transport gratuit d’une poussette.
Si vous prévoyez de transporter plus d’effets personnels, vous pouvez acheter une franchise d’excédent de bagages via le site web, l’application mobile ou directement à l’aéroport. Les frais d’excédent de bagages sur les vols internationaux varient en fonction de votre destination. Au rang des bagages autorisés en soute, figurent les équipements sportifs et les instruments de musique qui font l’objet d’un soin particulier de la part de la compagnie aérienne. Les bagages de plus de 32 kg sont en revanche interdits, ainsi que toutes les substances présentant un risque de fuite, d’écoulement et de contamination, ou non hermétiquement emballées.
Plus d’information sur la compagnie aérienne Turkish Airlines
Site Internet : https://www.turkishairlines.com/fr-int/index.html
Service client : 0825 800 902
Code IATA : TK
Flotte aérienne : 300 appareils
Siège : Istanbul, Turquie
