Billets d’avion avec Emirates
Emirates, compagnie nationale des Émirats arabes unis, voit le jour en 1985 et se développe rapidement. Possédant son siège à Dubaï, elle y a également son aéroport de base où un terminal entier lui est dédié. La compagnie totalise aujourd’hui plus de 265 avions et près de 160 destinations. Parmi les plus populaires figurent les lignes Dubaï – Londres, Dubaï – Bangkok et Dubaï – Mumbai. Par ailleurs, elle réalise des vols en partage de code avec une douzaine d’autres compagnies aériennes dont Air India , Japan Airlines et Royal Air Maroc.
Le slogan de la compagnie, « Fly Emirates », est assorti d’une politique très qualitative : modernité des appareils, qualité d’accueil et services en vol ont valu de nombreuses fois à la compagnie dubaïote le titre de Meilleure compagnie aérienne au monde, de Meilleure compagnie du Moyen Orient, mais aussi plusieurs récompenses pour le Meilleur divertissement en vol. La compagnie possède son propre programme de fidélité, Skywards, permettant de cumuler et de dépenser des miles auprès de nombreux partenaires, dont des compagnies aériennes, des hôtels, des banques et des boutiques de toute sorte.
Comment faire l’enregistrement en ligne avec Emirates ?
L’enregistrement en ligne est ouvert 48 heures avant le départ du vol et se termine 90 minutes avant le vol. Le voyageur doit se connecter à l’aide de son nom de famille et de son numéro de dossier et choisir les passagers à enregistrer. Lors de l’enregistrement, le passager peut sélectionner ou modifier un siège et renseigner son numéro de fidélité Skywards s’il ne l’a pas fait précédemment. Pour les voyages vers certaines destinations spécifiques, comme c’est le cas pour un vol pour les Émirats arabes unis , la compagnie requiert des informations de passeport anticipées à destination des services de l’immigration sur place.
L’application mobile de la compagnie permet la mise à jour d’informations personnelles, l’enregistrement en ligne et le téléchargement de la carte d’embarquement ainsi que la réception de notifications importantes concernant le vol, la sélection d’un siège ou l’achat d’une franchise de bagages supplémentaire. Si vous n’avez pas effectué les démarches en ligne dans les temps, les bornes automatiques de la compagnie, présentes dans de nombreux aéroports, permettent d’effectuer l’enregistrement rapidement et d’obtenir sa carte d’embarquement au format papier.
Quelles sont les classes de réservation et règles tarifaires avec Emirates ?
La compagnie propose trois classes tarifaires :
La classe Économique qui propose un confort standard avec écran individuel pour visionner films et séries, notamment sur un vol de Paris à Dubaï pas cher ou toute autre destination
La classe Affaires qui permet de disposer d’un véritable espace personnel avec cloison de séparation et siège complètement inclinable, ainsi que de repas gastronomiques
La Première classe propose quant à elle des places apparentées à des chambres personnelles, avec portes coulissantes, accès à une douche spa et à un salon avec bar
Puis-je sélectionner mon siège sur des vols Emirates ?
La sélection d’un siège est gratuite sur la classe Affaires et la Première classe, ainsi qu’en classe Économique avec un tarif Flex. Le siège peut alors être sélectionné dès l’achat du billet. Il est possible de sélectionner un siège proposant plus d’espace ou un siège jumeau. Dans le cas d’un vol sur Emirates pas cher avec les tarifs Special et Saver, il n’est pas possible de choisir gratuitement un siège. Les familles avec bébés bénéficient d’une attribution de siège dédiée pour plus d’espace et d’intimité. La compagnie prévoit également un placement adapté pour les personnes avec un handicap ou un équipement médical.
Quels sont les services à bord des vols Emirates ?
Les services lors d’un vol sur Emirates sont les suivants :
Des repas spéciaux sur demande, au moins 24 heures avant le vol : repas sans fruits à coque, repas religieux (hindou, casher, végétarien) ainsi que des repas médicaux (pour diabétiques, sans gluten, sans lactose, …)
Un menu enfant et un menu bébé
Wi-Fi gratuit à bord : 2 heures de connexion aux principaux services de messagerie sont proposées par la compagnie
Plus de 4500 chaînes de divertissement, notamment pour les enfants
Duty free à bord : de nouvelles collections de bijoux, parfums, confiseries et produits technologiques sont proposées tous les 3 mois
Quel bagage cabine est autorisé avec Emirates ?
Toutes les classes tarifaires permettent d’emporter au moins un bagage avec vous à bord gratuitement, y compris en cas d’achat d’un billet Emirates pas cher .
Pour la classe Économique, un seul bagage est autorisé, de dimensions 55 cm x 38 cm x 20 cm et de poids n’excédant pas 7 kg
Les passagers de Classe Affaires et de Première Classe ont la possibilité d’emporter deux bagages cabine : une mallette de dimensions maximales 45 cm x 35 cm x 20 cm et une pochette ou un sac à main de 55 cm x 38 cm x 20 cm au maximum, ou bien une housse à vêtement. La même limitation de poids de 7 kg s’applique à chaque bagage cabine
Les passagers voyageant avec un bébé peuvent emporter un bagage à main supplémentaire, limité à des dimensions de 55 cm x 38 cm x 20 cm et à un poids de 10 kg, ainsi qu’un porte-bébé ou une poussette
Les bagages peuvent être transférés en soute s’ils excèdent les dimensions ou poids autorisés. Cependant, la compagnie prévoit un espace suffisant pour tous les bagages cabine, même lorsque l’avion est plein. Les liquides sont soumis aux restrictions normales en vigueur : ils doivent être transportés dans un récipient de 100 ml maximum et mis en évidence dans une pochette zippée transparente d’un litre maximum au moment du contrôle de sécurité.
Quels bagages en soute sont autorisés avec Emirates ?
Les passagers d’un vol de Lyon à Dubaï , par exemple, peuvent enregistrer en soute un bagage dont le poids maximal dépend de la classe tarifaire choisie. Celui-ci est de :
20 kg pour le tarif Special
30 kg pour les tarifs Saver et Flex
35 kg pour le tarif Flex Plus
40 kg pour la classe Affaires
50 kg pour la Première classe
Des conditions particulières s’appliquent au départ ou en direction du continent américain, avec des limitations de poids différentes. Pour tout excédent de bagages, la franchise applicable dépendra du volume du bagage. Le prix au kilogramme des bagages supplémentaires varie en fonction du continent de destination. L’achat en ligne, notamment lors de la réservation du billet d’avion Emirates donne lieu à un certain nombre de réductions. Les articles interdits, en cabine ou en soute, sont les armes, objets explosifs, substances poudreuses ou véhicules personnels motorisés. Les alcools peuvent être transportés dans un contenant de 5 litres maximum à raison d’un contenant par personne, les appareils médicaux nécessitent quant à eux un accord préalable de la compagnie.
Plus d’information sur la compagnie aérienne Emirates
Site Internet : www.emirates.com
Service client : +331 57 32 49 99
Code IATA : DXB
Flotte aérienne : 256 avions
Siège : Dubaï, EAU
