Fondée à Berlin en 1926, Lufthansa est la principale compagnie aérienne allemande et la première en Europe pour le nombre de passagers transportés. L’entreprise fait partie des fondateurs du programme Sky Alliance à travers un partenariat qui comprend les compagnies Lufthansa Cargo, Eurowings, Swiss International Air Lines, Austrian Airlines, Lufthansa CityLine et Air Dolomiti. Elle est à la 9ème place du célèbre classement SKYTRAX World Airline Awards 2019.
Les bases principales de cette compagnie allemande sont les aéroports de Francfort-sur-le-Main et de Munich, mais elle opère depuis plusieurs villes françaises vers de nombreuses destinations. Voilà peut-être l’occasion de vous offrir le vol vers Londres dont vous rêviez. C’est l’une des premières compagnies au monde à avoir fourni le Wi-Fi à bord. En choisissant un billet d’avion pas cher sur Lufthansa , vous profiterez des nombreux services dédiés au bien-être de ses passagers.
Il est possible de réaliser l’enregistrement d’un vol Lufthansa depuis un ordinateur, un smartphone ou les terminaux en libre-service de l’aéroport, à partir de 23 heures avant le départ. Pour s’enregistrer en ligne, il suffit de se connecter au site web de la compagnie, puis de saisir le numéro du billet ou le code de réservation ainsi que les nom et prénom des passagers dans le champ dédié à cet effet.
La procédure peut également être effectuée sur un appareil mobile après avoir téléchargé l’application. Si vous souhaitez utiliser les appareils en libre-service à l’aéroport, vous devez avoir en votre possession le numéro de votre carte Miles & More ou une autre carte client Star Alliance, ainsi que la carte de crédit ayant servi à payer le vol ou le nom complet des passagers. Vous devrez également scanner votre passeport sur le lecteur automatique.
Lorsque vous achetez un billet d avion Lufthansa , vous avez le choix entre plusieurs classes qui offrent un niveau de confort croissant et des services à bords supplémentaires, tels que des sièges plus spacieux, une franchise de bagages plus importante, un accès aux salons lounge, un embarquement prioritaire et des repas gastronomiques.
Classe Economy, déjà très confortable, cette classe sera encore plus intéressante pour les vols long-courriers
Classe Premium Economy, des sièges plus larges, plus de bagages, des repas servis dans de la porcelaine
Classe Business, toujours plus d’espace, les salons lounge aux aéroports, l'embarquement prioritaire et des repas gourmets
Première Classe, l’expérience du luxe absolu, de l’aéroport avec son voiturier, ses lounges, son personal assistant dédié jusqu’au confort inédit de l’avion
Vous aimez voyager près du hublot pour admirer le décollage, disposer de plus d’espace en occupant l’un des sièges latéraux donnant sur le couloir ou être placé au milieu de la rangée ? Si vous êtes membre du club HON Circle ou si vous possédez la carte partenaire Senator de Lufthansa, vous pouvez choisir votre siège gratuitement, quelle que soit la classe où vous voyagez. Les passagers Premium Economy, Première Classe et Classe Business peuvent réserver leurs places gratuitement sur certains vols intercontinentaux.
En revanche, les passagers en classe économique doivent payer des frais supplémentaires pour sélectionner un siège au moment de la réservation ou de l’enregistrement. Vous pouvez faire votre choix jusqu’à 52 heures avant le vol. Dans le cadre de changements opérationnels, la compagnie aérienne se réserve le droit de modifier le siège sélectionné en vous proposant un siège du même type.
Evidemment, les services proposés dépendent de la classe de votre billet et de votre destination. Un vol Paris-Montréal offre une meilleure prestation qu’un vol en Europe. Même si vous avez choisi Lufthansa pour un vol pas cher vous aurez tous les avantages ci-dessous à votre disposition.
Vous pourrez déguster un large choix de plateaux-repas, boissons et en-cas. Des menus spéciaux sont également disponibles pour les passagers souffrant d’allergies et d’intolérances alimentaires ou en fonction des croyances religieuses
Pour vous divertir, le système FlyNet vous permet de vous connecter gratuitement au réseau Wi-Fi pour travailler, regarder des films ou consulter vos e-mails. Des magazines et des journaux sont également mis à votre disposition à bord des avions de la compagnie
En choisissant Lufthansa pour votre réservation vous profiterez d’une assistance spécifique aux mineurs non accompagnés et aux passagers à mobilité réduite. De plus, vous pouvez réserver vos achats, votre location de voiture et votre hôtel à bord
Si vous avez réservé un vol Lyon-Francfort pour le week-end, il y a fort à parier que le bagage en cabine suffira à contenir toutes vos affaires. Vous pourrez emporter avec vous une valise de 8 kg maximum, si vous voyagez en Economy ou Economy Premium, et deux bagages du même poids en Business ou Première. La taille réglementaire est de 55 x 40 x 23 cm mais vous pourrez également transporter votre sac à main, ou votre mallette d’ordinateur d’une taille maximale de 30 x 40 x 10 cm. Le transport d’un siège enfant, d’une poussette pliable ou d’un fauteuil roulant est gratuit.
Comme à bord de la plupart des avions, vous n’aurez le droit d’embarquer des liquides en cabine qu’à certaines conditions. Les lotions, crèmes, shampoings, aérosols doivent être mis dans un sac plastique refermable et ne pas dépasser 100 ml chacun, pour un total de un litre au maximum. Ce sachet doit être sorti du sac et présenté au contrôle de sécurité à ‘aéroport, tout comme vos médicaments si vous en avez. Vous pourrez voyager avec votre animal de compagnie en cabine si son poids total, cage de transport comprise, n’excède pas 8 kg.
Selon la classe de votre billet et votre destination, le poids des bagages autorisés en soute sera différent. Pour tout le monde la taille maximale est de 158 cm (longueur + largeur + hauteur). Côté poids sur les vols intercontinentaux, vous aurez le droit d’emporter une valise de 23 kg en Classe Economy, 2 bagages de 23 kg pour l’Economy Premium, 2 bagages de 32 kg en Business et 3 bagages de 32 kg en Première.
Si vous avez plutôt choisi un voyage en Europe avec un vol vers Amsterdam par exemple, vous pourrez emporter une valise de 23 kg si vous voyagez en Economy et de 32 kg si vous avez préféré la Business Classe. La politique des bagages de Lufthansa est très complète, n’hésitez pas à vous renseigner sur les nombreuses possibilités de transport qui s’offrent à vous.
Site internet : www.lufthansa.com
Service client : https://www.lufthansa.com/fr/fr/aide-contacts
Code IATA : LH
Flotte aérienne : 340 avions (différents modèles)
Siège : Francfort-sur-le-Main