La compagnie aérienne a été fondée en 1947 sous le nom de Compagnie générale de transport (CGT). Elle est spécialisée dans les vols à bas coût à destination de la France. Elle connaît sa principale évolution en 1963 en devenant la compagnie nationale de l’Algérie. Basée à l’aéroport d’Alger — Houari-Boumédiène, elle propose des vols intérieurs (32 villes desservies) et des trajets vers 28 pays à travers le monde. La compagnie transporte chaque année 6, 5 millions de passagers et 20 000 tonnes de fret.
Au tournant des années 2000, Air Algérie a entrepris de moderniser sa flotte en acquérant des Boeing 737-800 et des Airbus A330-200. Ces changements ont permis d’ouvrir des lignes long-courriers vers le Canada (Alger – Montréal) et la Chine (Alger – Pékin). Au fil des années, le trafic à l’international s’est développé avec un ensemble de 150 agences à travers le monde. La compagnie dessert désormais plusieurs continents avec des vols vers l’Europe, l’Asie, l’Afrique, l’Amérique et le Moyen-Orient. Les trajets entre la France et l’Algérie, comme le vol de Paris à Oran , restent cependant le cœur de l’activité du groupe.
La réservation peut se faire en ligne très simplement. Ce service vous permet de gagner un temps précieux à l’aéroport. L’enregistrement en ligne pour tout vol sur Air Algérie vous donne à la fois la possibilité de sélectionner votre siège et d’imprimer votre reçu d’enregistrement. Dès lors, il vous suffira de récupérer votre carte d’embarquement une fois à l’aéroport. Pour les détenteurs d’un billet électronique, le service d’enregistrement en ligne peut être utilisé à partir de 24 heures avant l’heure de départ du vol et jusqu’à 3 heures avant celui-ci.
Lors de la réalisation des formalités en ligne, vous obtiendrez une confirmation d’enregistrement. Celle-ci n’a pas valeur de carte d’embarquement. Il vous faudra donc récupérer la carte d’embarquement classique dans l’un des guichets d’enregistrement de votre aéroport de départ le jour du vol. Enfin, il faut noter que les passagers présentant une particularité ne peuvent pas procéder à un enregistrement en ligne. Dans ce cas de figure, l’enregistrement sera à effectuer depuis l’un des guichets prévus à cet effet dans l’aéroport de départ.
Vous pourrez retrouver trois classes de réservation avec Air Algérie, à savoir les classes Première, Affaires et Économique :
Les classes Première et Affaires offrent un confort optimal et une gamme de services plus développée
Le salon Première permet de se restaurer ou de travailler à l’aide d’une connexion Internet
Les cabines Économique donnent la possibilité de profiter d’un vol pas cher sur Air Algérie
La classe Économique est disponible pour tous les vols de la compagnie
Le choix du siège est une formalité importante à réaliser lors d’un vol pour Alger par exemple. La sélection peut être effectuée en ligne 24 heures avant le vol. Il est intéressant de réfléchir au meilleur choix de siège pour les passagers, notamment en cas de voyage long-courrier, afin de profiter d’un confort accru, ou lorsque l’on part en famille. Il suffit de se connecter à votre espace en ligne sur le site de la compagnie pour choisir votre siège ou modifier votre choix lors de la réservation sur Air Algérie . Le service en ligne est le moyen le plus rapide d’entériner votre décision. Mais il est également possible de sélectionner votre siège par téléphone.
Différents services sont proposés aux passagers prenant place à bord d’un vol de la compagnie. Ils varient en fonction de la classe choisie :
En classe Première et Affaires, des rafraîchissements sont accessibles durant le vol
La revue de bord «?Inflight magazine?» offre une source d’informations non négligeable
Des repas gastronomiques sont également proposés aux passagers
En classe Économique, le billet Air Algérie pas cher permet de profiter d’un repas gourmand pour les vols long et moyen-courriers
Des produits sont vendus en duty free à bord de chaque vol
La compagnie pratique une politique stricte en matière de bagage de cabine. Quel que soit le billet d’avion Air Algérie détenu, et notamment la classe choisie, vous ne pourrez prendre qu’un seul bagage en cabine. Le poids de ce bagage est limité à 5 kg pour les vols en avion ATR et à 10 kg pour tous les autres vols. Des dimensions spécifiques sont à respecter : 30 cm x 40 cm x 20 cm pour les vols ATR et 35 cm x 55 cm x 25 cm pour les autres vols. Si vous avez des appareils (ordinateur portable, tablette, etc.) ou des effets personnels (sac à main) en cabine, vous devez vous assurer que ceux-ci entrent dans le seul bagage cabine qui est autorisé.
Votre bagage cabine doit être placé dans l’espace de rangement prévu à bord. Si le bagage ne permet pas la fermeture de l’espace de rangement ou n’y rentre pas, il sera mis en soute. Le transfert en soute se fera aussi en cas de non-respect du poids ou des dimensions fixées. Certains produits ne sont pas autorisés en cabine. Il s’agit de toutes les armes à feu, des objets contondants, des matières explosives ainsi que des produits chimiques. Les batteries sont autorisées mais doivent être soigneusement emballées. Quant aux liquides, crèmes et aérosol, ils devront être conditionnés dans des récipients de 100 ml et réunis dans un sac zippé d’une capacité maximale d’un litre.
Des conditions sont à suivre également pour transporter des bagages en soute. Avec un billet d’avion de Marseille à Alger comme pour tout autre trajet, vous devrez respecter certaines règles. Une franchise de bagage est offerte sur l’ensemble des vols, avec des variations en fonction de la classe et du trajet. La réglementation impose une limitation de 32 kg pour une taille totale de 158 cm (somme de la hauteur, de la longueur et de la largeur). Une franchise de bagage devra être payée en cas de dépassement.
Les passagers voyageant avec un bébé de moins de 2 ans peuvent profiter d’une franchise supplémentaire de 10 kg pour leurs bagages. Elle s’applique pour toutes les classes et tous les vols. Les détenteurs d’une carte de fidélité ont accès, selon leur niveau, à une franchise de bagage supplémentaire. Si vous souhaitez connaître votre franchise autorisée, vous pouvez retrouver cette information sur votre billet électronique.
Site Internet : https://airalgerie.dz
Service client : +33 1 76 54 40 00
Code IATA : AH
Flotte aérienne : 65 avions
Siège : Alger, Algérie