Billets d’avion avec CSA
La compagnie aérienne CSA (CSA) fut fondée dès 1923, ce qui en fait l’une des doyennes du secteur aérien. Elle était alors la compagnie nationale tchécoslovaque. Elle est désormais la compagnie nationale de référence en République tchèque, après la partition de l’ancienne Tchécoslovaquie en deux états distincts. Son siège est à Prague. Son principal aéroport est l’aéroport Vaclav Havel de Prague.
CSA est l’une des compagnies fondatrices de SkyTeam, l’une des principales alliances aériennes mondiales. Son programme de fidélité OK Plus permet de gagner des miles sur les vols de la compagnie mais aussi sur ceux des autres compagnies de SkyTeam?- il offre quatre paliers, aux avantages croissants, aux voyageurs fréquents (membre, Silver, Gold et Platinum). CSA bénéficie également de partages de codes avec plusieurs des compagnies de cette alliance : ainsi, par exemple, un billet d’avion Korean Air peut-il comporter un segment opéré par CSA. La compagnie opère en propre une trentaine de routes, essentiellement européennes : il est ainsi possible de prendre un vol sur CSA pour aller de Paris ou de Bruxelles à Prague.
Comment faire l’enregistrement en ligne avec CSA ?
L’enregistrement en ligne peut s’effectuer sur le site Internet de la compagnie : il est ouvert à partir de 36 heures avant l’horaire du vol et jusqu’à une heure avant son départ programmé (à l’exception des vols pour la Corée du Sud, où cette limite est d’une heure et demie). Il n’est possible que pour les vols opérés en propre par la compagnie, qui se caractérisent par un numéro de vol compris entre OK 0001 et OK 2 999. Il n’est pas ouvert aux mineurs non accompagnés ainsi qu’aux voyageurs ayant besoin d’une assistance spécifique à l’aéroport (personnes à mobilité réduite, etc.).
Les personnes ayant effectué leur enregistrement en ligne peuvent imprimer leur carte d’embarquement et, si elles n’ont pas de bagages en soute, se présenter directement aux contrôles de sécurité?- cependant, à partir de quelques destinations (Odessa, Beyrouth, et pour les tarifs Lite Venise, Bologne, Copenhague et Helsinki), il est nécessaire de passer au comptoir d’enregistrement même après un enregistrement en ligne. Dans tous les cas, les personnes désireuses d’enregistrer un bagage en soute devront passer par le comptoir dédié pour le déposer, même si elles ont effectué leur enregistrement en ligne.
Quelles sont les classes de réservation et règles tarifaires avec CSA ?
Les possibilités pour prendre un billet d’avion CSA varient non seulement suivant la classe de transport (Économique ou Affaires), mais aussi en fonction du tarif choisi. Le gain de miles au sein du programme OK Plus est également lié à la classe et au tarif.
Économique Lite : billet modifiable avec frais, pas de bagage en soute, un bagage cabine
Économique Plus : billet modifiable avec frais, un bagage en soute de 23 kg, un bagage cabine de 8 kg et un accessoire de cabine de 3 kg
Économique Flex : billet modifiable sans frais et remboursable, un bagage en soute de 23 kg, un bagage cabine de 8 kg et un accessoire de cabine de 3 kg, collation à bord
Business Lite : billet modifiable avec frais, deux bagages en soute de 32 kg, deux bagages cabine de 8 kg et un accessoire de cabine de 3 kg, repas à bord
Business Flex : billet modifiable sans frais et remboursable, deux bagages en soute de 32 kg, deux bagages cabine de 8 kg et un accessoire de cabine de 3 kg, repas à bord
Puis-je sélectionner mon siège sur des vols CSA ?
Le tarif Économique Lite ne permet pas de choisir son siège : il ne sera affecté qu’à l’aéroport, en fonction des places restantes dans l’avion?- ceux qui auront opté pour ce type de vol pas cher pour la République tchèque par exemple, courent le risque d’être séparés s’ils voyagent en couple ou en famille. Les autres tarifs permettent en revanche de sélectionner son siège dans l’avion?- certains sièges préférentiels, ainsi que les sièges à proximité des issues de secours (offrant plus d’espace pour les jambes), ne sont disponibles que moyennant le paiement d’un supplément.
Quels sont les services à bord des vols CSA ?
La compagnie offre les repas à tous ses passagers sur les vols long-courriers, les repas en classe Affaires (Business) étant de qualité supérieure à ceux de la classe économique. Sur les autres vols, qui constituent la majorité de son réseau, le repas n’est inclus que pour les passagers de la classe Affaires.
Service de restauration payant pour les passagers en classe économique (hors Flex) hors long-courriers
Collation incluse pour les passagers de la classe économique Flex hors long-courriers
Possibilité de commander à l’avance, moyennant supplément, un repas gourmet pour les passagers de la classe Économique
Pas de duty free sur les vols intra-européens, comme par exemple un vol de Paris à Prague
Quel bagage cabine est autorisé avec CSA ?
Les voyageurs en classe Affaires ont droit à deux bagages cabine. Les autres voyageurs ont droit à un bagage cabine. Dans tous les cas le poids de ce bagage cabine est limité à 8 kg. Les dimensions maximales sont de 55 cm x 45 cm x 25 cm. Les voyageurs autres que ceux avec un billet Économique Lite peuvent de plus transporter un accessoire (PC portable, sac d’achats aéroport, etc.) d’un poids maximum de 3 kg.
Vous ne pourrez emporter de liquides, crèmes et pâtes (dentifrice) à bord que s’ils sont conditionnés dans des récipients de 100 ml rassemblé dans un sac zippé d’une contenance maximale de 1 litre. Les employés de la compagnie vérifient le respect de ces contraintes à l’embarquement. Lorsque l’espace disponible au sein de l’appareil est saturé, les bagages cabine qui n’y trouvent pas leur place sont transportés en soute sans frais.
Quels bagages en soute sont autorisés avec CSA ?
Le nombre de bagages en soute autorisé est de deux en classe Affaires, un en classe Économique Plus ou Flex, zéro en classe Économique Lite. Le poids de chaque bagage est limité à 23 kg en classe Économique et 32 kg en classe Affaires. La somme des dimensions de chaque bagage (longueur + largeur + hauteur) doit être au plus de 250 centimètres.
Les voyageurs fréquents du niveau Elite ou Elite Plus du programme de fidélité OK Plus (Silver, Gold ou Platinum), ainsi que les voyageurs de même niveau dans les autres compagnies aériennes de l’alliance Skyteam bénéficient d’un bagage supplémentaire : un voyageur OK Plus Silver pourra par exemple enregistrer trois bagages en classe Affaires au lieu de deux?- de même avec un vol sur CSA pas cher au tarif Lite un voyageur Flying Blue Silver bénéficiera d’un bagage en soute, par exemple avec son billet d’avion de Nice à Prague .
Plus d’information sur la compagnie aérienne CSA
Site Internet : https://www.csa.cz/be-fr/
Service client : +420 284 000 601 (de 08 heures à 20 heures)
Code IATA : OK
Flotte aérienne : 13 avions
Siège : Prague, République tchèque
