Billets d’avion avec Air Canada
Créée en 1964, Air Canada est la première compagnie aérienne du Canada. Totalement privatisée en 1989, son siège social est situé à Saint-Laurent au Québec. Elle opère depuis quatre aéroports : Toronto en tant que plaque tournante, Montréal vers les aéroports internationaux francophones, Vancouver pour le trafic en Asie-Pacifique et Calgary. La compagnie est membre fondateur de «?Star Alliance?», le premier regroupement mondial de transporteurs aériens. Grâce à cette alliance, vous pourrez faire une partie de votre trajet sur Air Canada avec, par exemple, un billet d’avion EVA Air .
La flotte exploitée par la compagnie comprend 368 appareils permettant de desservir 222 aéroports, au Canada, aux États-Unis et dans le reste du monde. Grâce à ses partenariats, elle peut proposer 1613 vols au quotidien et desservir 1317 aéroports dans 193 pays. Les destinations les plus populaires comprennent : Los Angeles, La Barbade, Londres, Shanghai, Casablanca, Melbourne et Santiago. La clientèle peut bénéficier des avantages du programme Aéroplan, notamment un surclassement gratuit et une franchise de bagages plus importante. Air Canada a été désignée «?Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour 2019?» par Skytrax. Elle a été aussi élue «?Transporteur écologique de l’année 2018?» par Air Transport World (ATW).
Comment faire l’enregistrement en ligne avec Air Canada ?
L’enregistrement peut être réalisé selon trois formules : en ligne, avec un mobile ou à une borne libre-service à l’aéroport. Dans tous les cas, vous devrez avoir sous la main vos documents de voyage, votre numéro de réservation et éventuellement votre numéro de fidélisation Aéroplan ou celui du programme similaire d’un partenaire Star Alliance. L’enregistrement en ligne est possible dès 24 heures avant le départ. Avec ce procédé, vous serez en mesure d’imprimer votre carte d’embarquement ou de la sauvegarder dans votre mobile avant de prendre, par exemple un vol pour Montréal . Si vous avez un bagage de soute, imprimez aussi votre étiquette avant de rejoindre le dépôt des bagages.
L’enregistrement sur mobile est possible dans les mêmes conditions, mais il vous permet de recevoir votre carte d’embarquement sur votre mobile par courriel ou message texte. Il faudra imprimer votre étiquette de bagage de soute à l’une des bornes libre-service de l’aéroport. Lors de l’enregistrement, vous pouvez acheter des services complémentaires si vous avez oublié de le faire lors de votre réservation de vol sur Air Canada . L’enregistrement en ligne n’est pas possible pour les enfants voyageant seuls, ni pour les passagers nécessitant une attention médicale et ceux qui voyagent avec un animal de compagnie en cabine ou en soute.
Quelles sont les classes de réservation et règles tarifaires avec Air Canada ?
Les options tarifaires diffèrent selon les lieux de départ et d’arrivée. Pour les vols internationaux, il y a six classes de réservation au choix.
Le tarif de base permet d’obtenir un billet d’avion pas cher Air Canada mais offre peu de services
Les autres classes sont : Standard, Flex, Latitude, Économique Privilège (flexible ou pas) et classe Affaires (flexible ou pas). Plus la classe est élevée et plus le nombre de services est important : remboursement avec ou sans frais, modification du trajet, embarquement prioritaire, présélection des places etc.
Puis-je sélectionner mon siège sur des vols Air Canada ?
Si vous avez un billet d’avion de Nantes à Montréal , par exemple, et que vous désirez profiter de plus d’espace pendant ce long voyage, vous pouvez choisir une place «?Préférence?». Ces places sont gratuites ou à prix réduit pour les classes Flex, Latitude, Économique Privilège et classe Affaires. Le choix peut se faire lors de l’achat du billet d’avion Air Canada , lors de l’enregistrement en ligne ou à tout autre moment en se connectant au site du transporteur. La compagnie applique également une politique de placement des membres d’une même famille dans l’avion, en particulier pour ne pas séparer les enfants de moins de 14 ans des membres de leur famille qui les accompagnent.
Quels sont les services à bord des vols Air Canada ?
Ces services sont variés et visent à améliorer le confort des passagers et leur donner les moyens de se divertir, se restaurer et profiter de la boutique hors-taxes.
Fourniture d’un oreiller, d’une couverture et d’écouteurs à faible prix
Mise à disposition d’un écran individuel tactile pour regarder des films, des émissions télévisées et écouter de la musique
Un service de repas, de vins et de spiritueux gratuits sur les vols internationaux directs
Utilisation d’une prise d’alimentation USB et d’un accès Wi-Fi payant sur certains vols
Livraison à bord d’articles détaxés, commandés avant le vol
Quel bagage cabine est autorisé avec Air Canada ?
Pour chaque vol sur Air Canada , le passager bénéficie d’une franchise portant sur 2 articles en cabine. Une valise ou un sac standard ayant des dimensions maximales de 23 cm × 40 cm × 55 cm, y compris les roulettes et les poignées, et un article personnel (16 cm × 33 cm × 43 cm), par exemple un porte-documents, un étui à appareil photo, un ordinateur portable ou un sac à couches. Le poids de ces bagages doit être raisonnable pour pouvoir les ranger dans le coffre supérieur de la cabine sans aide. Si l’avion est plein, les bagages prévus en cabine sont généralement embarqués en soute gratuitement s’ils respectent les règles de poids et de taille.
Certains articles sont acceptés comme une guitare, un violon ou une raquette de tennis. Il est aussi possible de voyager avec un chat ou un petit chien de compagnie en cabine. Des règles particulières s’appliquent à certains objets courants : les appareils électroniques portatifs, les fers à friser sans contenant de gaz, les briquets à usage personnel ou les pochettes d’allumettes, et les articles connectés équipés d’une technologie intégrée. En revanche, certains objets sont interdits comme les repas tout préparés ou contenus dans un récipient auto chauffant ou bien les armes à feu.
Quels bagages en soute sont autorisés avec Air Canada ?
La compagnie propose une calculatrice en ligne pour trouver la franchise de bagage en soute qui correspond au trajet et à la classe tarifaire choisie ainsi qu’au programme de fidélisation auquel adhère le voyageur. Par exemple, pour un vol de Paris à Toronto en classe Économique Privilège, avec un programme de fidélisation Star Alliance Silver, la franchise porte sur 2 bagages ayant des dimensions linéaires ne dépassant pas 158 cm et un poids de 23 kg au maximum par unité. L’excédent de bagages ou un article hors format donne lieu au paiement d’un supplément.
D’autres objets peuvent être transportés moyennant quelques restrictions, par exemple les réchauds de camping neufs, rangés dans leur boîte d’origine, les flacons de poudre de plus de 350 ml ou les bouteilles de plongée. D’autres articles sont interdits, comme les liquides et les solides inflammables ou bien les matières radioactives, notamment les isotopes médicaux ou commerciaux. Il est à signaler que les restrictions dépendent aussi des destinations ou des partenaires. Par exemple, une tondeuse à essence ne sera pas acceptée sur un vol à code multiple ou à destination des États-Unis.
Plus d’information sur la compagnie aérienne Air Canada
Site Internet : http://www.aircanada.com/
Service client : 0825 880 881
Code IATA : AC
Flotte aérienne : 368
Siège : 7373 boulevard Côte-Vertu Ouest - Case postale 14000 - Saint-Laurent (Québec) - H4S 1Z3
