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Politique des bagages avec Volotea

Fondée en 2011 par Carlos Muñoz et Lázaro Rosla ‒cofondateurs de sa compatriote Vueling ‒ la compagnie aérienne espagnole Volotea dessert plus de 80 villes, petites et moyennes, ainsi que des localités touristiques célèbres dans 13 pays européens. La fréquence des vols directs quotidiens/hebdomadaires varie en fonction des saisons. La flotte se compose de Boeing 717 et d’Airbus A319 principalement affectés au réseau long-courrier (jusqu’à 3 500 km). En service depuis 2012, elle a atteint les 18 millions de passagers transportés en juin 2018. Avec son siège situé à Barcelone, Volotea est en possession de la certification ISOA ; réputée pour sa ponctualité, elle est considérée comme l’une des compagnies aériennes low cost les plus innovantes. En matière de transport de bagages en cabine et en soute, sa politique repose sur des paramètres précis que vous devez respecter scrupuleusement pour éviter des ralentissements ou des erreurs lors de l’enregistrement, l’application de suppléments, et surtout, les sanctions prévues par le règlement. Il est essentiel de se présenter à l’aéroport suffisamment à l’avance : le nombre de coffres au plafond en cabine est limité et votre bagage cabine pourrait alors être transporté en soute par manque de place. 

Dimensions et poids des bagages en cabine avec Volotea

Quels sont les articles que vous pouvez emporter gratuitement en cabine? La réglementation en la matière est la suivante. Est admis à bord : un sac de 40 x 30 x 20 cm qui doit pouvoir être glissé sous le siège devant vous. Pour ceux et celles avec un billet embarquement prioritaire une valise ou une valise trolley mesurant 55 x 40 x 20 cm maximum (poignées, roues, poches extérieures comprises et autres accessoires qui augmentent les dimensions) est aussi permise et sera placée dans le coffre au plafond. Le poids total ne doit pas dépasser 10 kg. Vous pouvez également emporter une veste (ou un manteau), un parapluie, des béquilles ou des cannes et de petits objets détaxés achetés à l’aéroport, placés dans un sac en plastique avec le reçu ou la facture à l’intérieur.

Que se passe-t-il si le poids et/ou les dimensions ne respectent pas les limites autorisées ?

Les bagages cabine qui ne sont pas conformes au règlement seront transportés en soute. Dans ce cas, vous devrez régler un supplément de 50 euros au comptoir d’enregistrement, qui peut atteindre 60 euros si vous avez effectué l’enregistrement en ligne et que vous vous présentez directement à la porte d’embarquement. 

Règles relatives au transport de produits liquides

Sur les vols Volotea, vous pouvez transporter dans votre bagage cabine des produits liquides, à conditions qu’ils soient placés dans un sac en plastique transparent refermable de 20 x 20 cm, que le volume du sac ne dépasse pas 1 litre par personne et que le contenant dans le sac ne dépasse pas 100 ml.
Sont considérés comme des produits liquides (LAG : liquides, aérosols, gels)

  • l’eau et les boissons 
  • les confitures et les soupes 
  • les gels et les pâtes (gels douche, shampoing et dentifrice) 
  • les parfums, lotions et huiles 
  • la mousse à raser et les déodorants contenus dans des flacons pressurisés 
  • les mélanges de substances liquides et solides 
  • les crèmes et les cosmétiques (mascara, maquillage en poudre, rouge à lèvres) 
  • Les médicaments et les compléments alimentaires délivrés sur ordonnance, qui seront pris pendant le vol, et les aliments pour bébé, petits pots, laits et jus de fruits, ne sont pas soumis aux règles sur le transport des produits liquides. 

Est-il possible d’emporter de la nourriture à bord ? 

En plus de votre bagage cabine Volotea autorise le transport en cabine d’aliments solides tels que, par exemple, les fruits et les sandwichs achetés de préférence dans un point de vente de l’aéroport situé au-delà des contrôles de sécurité. L’introduction d’aliments d’origine animale provenant de pays en dehors de l’Union européenne est interdite au sein de l’Union.

Articles interdits

Certains articles sont réputés dangereux pour la santé des passagers et la sécurité de l’avion : Volotea interdit le transport en cabine d’armes, d’outils de travail ou de bricolage terminés par des lames, d’objets tranchants ou contondants et de substances potentiellement nocives. 

Dimensions et poids des bagages en soute avec Volotea 

Vous pouvez emporter de 1 à 5 bagages en soute de 20 kg, pour un total de 50 kg. Tout bagage qui dépasse le poids autorisé (sans dépasser la limite maximale de 32 kg) donnera lieu à l’application d’un supplément de 12 euros par kilo excédentaire en sus du tarif standard. 

Transport d’instruments de musique, d’équipements de sport et d’animaux 

Les instruments de musique, les équipements de sport et les animaux qui respectent les paramètres indiqués dans le règlement seront transportés en soute: chaque bagage spécial peut peser 32 kg maximum et chaque passager peut transporter 5 bagages pour un total de 50 kg ; le transport d’instruments de musique et d’équipements de sport tels que, par exemple, les vélos, les planches de surf, les skis ou les clubs de golf rangés dans leurs étuis/housses respectifs, sera facturé 60 euros en cas de réservation sur Internet ou via le centre d’appels de Volotea, ou 80 euros en cas de règlement à l’aéroport. Les armes à feu à usage sportif ou les armes de chasse voyagent en soute, munitions à part (5 kg maximum), rangées dans des étuis rigides.
La compagnie n’autorise pas le transport des animaux de compagnie (chiens et chats) en soute, mais uniquement en cabine dans leur cage. Le poids global, cage comprise, ne doit pas dépasser 8 kg. 

Politique des bagages des autres compagnies aériennes