Situé près de la station de métro Chamartín et de la gare ferroviaire, l'hôtel 4 étoiles Hotel Chamartín The One se dresse près du stade Santiago Bernabéu. Bien desservi par les transports en commun, il permet de se rendre facilement aux principales attractions. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble des parties communes. Le matin, un copieux petit-déjeuner buffet est servi. L'hôtel par ailleurs possède un bar-salon. Toutes les chambres contemporaines sont dotées d'une télévision à écran LCD et d'une salle de réunion avec articles de toilette gratuits.
ouvert de 10h30 à 1h00, ce bar sert des sandwichs et des gâteaux. Un service d'étage est également disponible.
il sert une cuisine espagnole et des plats internationaux.
il propose des boissons et des collations avant le déjeuner ou le dîner.