Le Mercure Jardines de Albia Bilbao se trouve à proximité des principaux points d'intérêt de la ville : le musée Guggenheim de Bilbao, le musée des beaux-arts et la vieille ville, avec accès facile au Palais Euskalduna. L'endroit idéal pour découvrir de la ville, près des restaurants, des bars et des boutiques. L'hôtel propose 138 chambres, le petit déjeuner, un spa pour se détendre et 3 salles de réunion, ainsi qu'un parking payant avec accès direct à l'hôtel. Les animaux ne sont pas acceptés
Le Rincón de Albia, avec sa terrasse au rez-de-chaussée, se trouve au troisième étage de l'hôtel, à côté de la réception, et offre un espace calme et relaxant pour se détendre. Il propose également un menu complet pour le déjeuner et le dîner.