Formulaire de contact client hôtel et vacances

Veuillez utiliser ce formulaire pour soumettre toute question que vous pourriez avoir concernant le remboursement de votre réservation d'hôtel ou de vacances*, annulée en raison de la pandémie de Covid-19. Dans le cas de questions générales concernant une réservation existante, veuillez ne pas utiliser ce formulaire et suivre les informations que vous trouverez dans votre espace personnel.

Vous avez réservé avec nous un hôtel ou des vacances *
(Vol/Train + Hôtel, Séjour ou Vol + Location de voiture) ?


* Une réservation de vacances est définie comme une combinaison de deux ou plusieurs services de voyage réservés ensemble pour un même voyage et au même moment, par exemple un vol ou un train et un hébergement réservés ensemble, ou bien un vol et une voiture location réservés ensemble, pour une durée du voyage supérieure à 24 heures.

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