Cet hôtel se trouve sur la 5e Avenue, à deux pas de l'Empire State Building et des temples du luxe que sont Lord & Taylor, Saks et Tiffany's. Les sites célèbres que sont le Rockefeller Center, Herald Square (abritant Macy's), le Lincoln Center, Central Park et Madison Square Garden sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Le haut lieu de la confection qu'est Fashion Avenue se trouve à deux pâtés de maisons. L'aéroport John F. Kennedy est situé à 27 km de l'hôtel, celui de LaGuardia est à 13 km et l'aéroport international Liberty de Newark est à 25 km.
Agréable et de style contemporain, cet hôtel de charme propose des installations dernier cri et 70 chambres. Cet établissement climatisé comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un coffre-fort, un ascenseur, un accès Internet (payant) disponible dans tout le bâtiment, ainsi qu'un parking.
De nombreuses chambres offrent une vue à couper le souffle sur l'Empire State Building. Toutes les chambres incluent des meubles en merisier faits sur mesure, un téléviseur LCD fixé au mur (avec 150 chaînes et 9 films gratuits), un accès Internet/WiFi, la radio et une station d'accueil pour iPod. Leurs salles de bain comprennent une douche, une baignoire et un sèche-cheveux, ainsi que des peignoirs Luxuriant Hotel 373', des miroirs grossissants et d'excellents produits de toilette/soin Aveda. Les chambres sont également équipées d'une ligne téléphonique directe (appels locaux gratuits), ainsi que de la climatisation et du chauffage à réglage individuel pour garantir un confort optimal.
