L'hôtel Riu Festival est situé au sud de Majorque, dans la baie de la Plage de Palma, une zone de vacances animée avec de nombreux autres hôtels, activités de divertissement et boutiques. Ses chambres confortables et modernes disposent d'une télévision par satellite, d'une connexion Wi-Fi gratuite, du chauffage central, de la climatisation et d'une salle de bain privative. L'hôtel est doté d'une piscine extérieure, de deux bars, d'un restaurant buffet libre et d'animations nocturnes. En raison de la crise de coronavirus, l'établissement a amélioré son protocole de santé et de sécurité, par conséquent, certains services et installations peuvent ne pas être disponibles.
