L'hôtel Mayorazgo est situé en centre-ville, dans l'environnement unique du quartier historique, culturel et commercial. Ses 200 chambres confortables et accueillantes comptent également des chambres adaptées, communicantes et non-fumeurs. L'hôtel dispose d'un restaurant, piano-bar, bar à cocktails, réception ouverte 24 h/24, bagagerie, service de blanchisserie, coffre-fort et d'un médecin de garde. Il offre également toutes sortes de services pour les réunions et les évènements. L'hôtel se trouve à deux pas de la Gran Vía, à 200 mètres de deux stations de métro et est situé dans l'une des meilleures zones commerçantes et de loisirs de Madrid.