Doté d'un salon commun, d'une terrasse et d'un bar, l'Upstairs Hotel est situé dans le centre d'Ostende, à 100 mètres de la plage de la ville. L'établissement se trouve à environ 1,6 km de la plage de Mariakerke, à 2,3 km de la plage de Bredene et à 26 km du Boudewijn Seapark. Vous profiterez également d’une réception ouverte 24h/24 et d’animations en soirée.
Toutes les chambres de l’hôtel sont dotées d’une télévision par câble à écran plat et d’un coffre-fort. Dotées d'une salle de bains privative avec douche et articles de toilette gratuits, les chambres de l'hôtel sont également équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines chambres offrent une vue sur la ville. Les chambres sont équipées d’un réfrigérateur.
L’établissement sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
Vous pourrez jouer au ping-pong sur place ou partir à vélo dans les environs.
La gare de Bruges est à 27 km de l'hôtel, tandis que la salle de concert de Bruges est à 28 km. L'aéroport international d'Ostende-Bruges est à 6 km.