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Informations à propos de Appart''hôtel Hotel & Suites Real del Lago

L'Hotel & Suites Real del Lago propose une connexion Wi-Fi gratuite, des chambres climatisées et une piscine sur le toit-terrasse, offrant des vues panoramiques sur Villahermosa et la lagune de Las Ilusiones. Le musée-parc de La Venta est à 5 minutes de marche. Toutes les chambres et suites fonctionnelles surplombent la lagune ou la ville. Elles comprennent une télévision par câble, une machine à café, un bureau et une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits. Le bar-restaurant de l'établissement, La Floresta, sert des plats régionaux et internationaux. Vous pourrez également profiter du menu du service d'étage. L'Hotel & Suites Real del Lago comporte un parking privé gratuit. Le centre-ville de Villahermosa est à 5 minutes de route, tandis que l'aéroport international Carlos Rovirosa Pérez se trouve à 15 minutes en voiture. Vous rejoindrez la gare routière de la ville en environ 10 minutes de marche.

Veuillez informer l'établissement Hotel & Suites Real del Lago à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19). En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles. En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique. En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement. Vous ne pouvez pas effectuer votre quarantaine liée au coronavirus (COVID-19) dans cet établissement. Un dépôt de garantie d'un montant de MXN 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. When travelling with pets, please note that an extra charge of $ 300.00 per stay, rent of $ 130.00 per pet, per night and a damage deposit of $ 500.00 applies. Please note only dogs and cats with a maximum weight of 15 kg and a maximum number of 2 pets per room is allowed.

Services de Appart''hôtel Hotel & Suites Real del Lago

  • Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
  • Blanchisserie/laverie
  • Trousse de secours disponible
  • Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
  • Vous fournissez aux clients des informations sur la culture, le patrimoine et les écosystèmes locaux, ainsi que des conseils relatifs aux règles de savoir-vivre locales.
  • Détecteurs de fumée
  • Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
  • Alarme de sécurité
  • Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
  • Chambres familiales
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Extincteurs
  • Piscine extérieure (toute l'année)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Clôture autour de la piscine
  • Parking sur place
  • L'établissement dispose d'espaces verts (ex. : parc, jardin sur le toit).
  • Terrasse bien exposée
  • Chambres non-fumeurs
  • Bureau d'excursions
  • Vous ne mettez pas en scène/n'interagissez pas avec des animaux sauvages (non domestiqués) maintenus en captivité dans votre établissement. Vous ne capturez pas d'animaux sauvages, ne les consommez pas et ne les vendez pas.
  • Service de change
  • Internet
  • Toutes les douches sont économes en eau (ex. : douches intelligentes, pommeau à faible débit).
  • Livraison de courses
  • Salles de réunions/réceptions
  • Coffre-fort
  • Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
  • Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
  • Bagagerie
  • Terrasse
  • Au moins 80 % de la nourriture proposée est biologique.
  • Fontaine à eau
  • Ascenseur
  • Petite piscine
  • Respect des règles de distanciation physique
  • Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
  • Au moins 80 % de l'éclairage est assuré par des ampoules LED à économie d'énergie.
  • Facture fournie sur demande
  • Au moins 80 % de la nourriture proposée provient de votre région.
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Parking
  • Livraison de repas possible dans l'hébergement
  • Application mobile pour utiliser le service d'étage
  • Espace peu profond
  • Possibilité pour les clients de décliner le service de ménage quotidien
  • Distanciation physique dans les espaces repas
  • Presse à pantalons
  • Bar
  • Contrôle de l'état de santé des clients
  • Piscine sur le toit
  • Animaux domestiques admis
  • Hébergement fermé après le nettoyage
  • Service de concierge
  • Wi-Fi
  • Hébergement désinfecté après chaque séjour
  • Toutes les toilettes sont économes en eau (ex. : toilettes à faible débit, à double chasse).
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Protection hermétique des plats livrés
  • Vous adhérez à une politique de prévention et de réduction du gaspillage alimentaire. Vous recyclez les denrées et garantissez le bon traitement des déchets alimentaires. Vous sensibilisez les clients/votre personnel à ce sujet.
  • Enregistrement et départ sans contact
  • Récipients pour petit-déjeuner à emporter
  • Climatisation
  • Wi-Fi disponible partout
  • Service de repassage
  • Serviettes de piscine/de plage
  • Vous investissez un pourcentage de vos revenus dans des projets communautaires ou durables.
  • Parking gratuit
  • Piscine avec vue
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Professionnels de santé disponibles
  • Vous proposez des visites et activités organisées par des guides et des professionnels locaux.
  • Paiement sans espèces disponible
  • Paniers-repas
  • Restaurant
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Service de ménage quotidien
  • Sécurité 24h/24
  • Service d'étage
  • Parking privé
  • Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
  • Piscine extérieure
  • Piscine
  • Fax/photocopies
  • Centre d'affaires

Adresse

Sindicato de Salubridad, 209. Colonia Lopez Mateos

Notation de la clientèle

88
833 avis by TrustYou

Foire aux Questions

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Les horaires d'arrivée et de départ de l'hôtel varient en fonction de l'établissement. Cependant, les horaires sont généralement les suivants :
  • Horaires d'arrivée (check-in), à partir de 14h00.
  • Horaires de départ (check-out), à 11h00.
Vous trouverez dans l'e-mail de confirmation les informations relatives aux horaires, et si l'hôtel dispose d'une réception 24 heures.

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