Cet hôtel est situé sur la Riviera Maya, dans un quartier retiré d'Xcalacoco, à 40 km au sud de Cancún et à 7 km de Playa del Carmen, au Mexique. Xcalacoco est une destination de rêve, suffisamment éloignée des foules pour offrir quiétude et intimité, tout en étant située à proximité de Playa del Carmen. Les clients trouveront des restaurants, des bars, des magasins et des établissements nocturnes dans le centre de Cancún. Il y a une gare routière ADO à 15 min de route de l'hôtel. Compter 15 km pour rejoindre l'aéroport de Playa del Carmen, ainsi que 50 km pour l'aéroport international de Cancún et celui de Cozumel.
Ce petit établissement est un bel hôtel de charme proposant 25 chambres et suites luxueuses donnant sur la plage, ainsi qu'un style à la fois élégant et extravagant. Il a été conçu pour offrir confort et accueil chaleureux, le tout rehaussé d'une note magique et festive. Les voyageurs y profiteront d'une ambiance paisible propice au bien-être, qui comblera pleinement les couples souhaitant vivre un moment de pur romantisme. Cet hôtel est l'adresse idéale pour une lune de miel et toutes les personnes souhaitant un séjour de rêve avec un service sophistiqué et personnalisé. Les voyageurs se sentiront ici gâtés et privilégiés. L'hôtel est réservé aux adultes. Un excellent room service (disponible 24h/24/payant) est proposé aux clients ne souhaitant pas quitter le confort de leur chambre. Les clients se verront également proposer un superbe choix de vins et de boissons exotiques, les conditions rêvées pour profiter du soleil des Caraïbes. Cet hôtel inauguré en 2007 comprend également un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un bureau de change, un café, un bar, un restaurant, un service de blanchisserie et des places de parking.