Cet hôtel est situé juste à côté du parc de l'Aigüera, à 750 m du centre historique et du nouvel hôtel de ville de Benidorm. La plage de Levante est à moins de 500 m. De nombreuses possibilités d'achat et de divertissement (bars, restaurants) sont rapidement accessibles. L'aéroport d'Alicante se trouve à environ 60 km de l'hôtel.
L'hôtel compte en tout 458 chambres, réparties sur 7 étages. Il propose à ses clients un agréable hall d'accueil avec des ascenseurs, un bureau de change et une réception ouverte 24h/24. Il est également équipé de 5 bars, 2 restaurants, d'une salle de jeux, de salles de séminaire, de danse et de fête, d'un mini club et d'une aire de jeux ainsi que d'un accès Internet (contre supplément).
Une partie des chambres doubles dispose d'un balcon (avec vue sur la rue ou la cour intérieure), d'une salle de bain complète, de la télévision, d'une ligne téléphonique directe, d'un coffre-fort, d'un mini-réfrigérateur, d'une théière/cafetière, de 2 lits simples ainsi que d'un sofa. La climatisation (juin-septembre) et le chauffage sont à réglage central. Les chambres doubles avec salon sont plus spacieuses et sont équipées de 2 lits, d'un canapé convertible d'environ 1 m de largeur, d'une salle de bain complète, d'une véranda ou d'un balcon, de 2 téléviseurs, d'un réfrigérateur, de 2 lignes téléphoniques directes ainsi que d'une théière/cafetière. Certaines de ces chambres donnent sur le Parque de l'Aigüera.
A l'étage supérieur, l'hôtel propose à sa clientèle un toit-terrasse néoclassique avec une piscine couverte, un jacuzzi et une aire de jeux. Vous avez la possibilité d'y pratiquer l'aérobic, le tennis de table, le billard ou le tir à l'arc. Quotidiennement, un programme d'animation riche et varié veille au divertissement des petits et grands. Des chaises-longues et des parasols vous sont proposés sur la plage (supplément). Le terrain de golf le plus proche se trouve à environ 10 km.