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Cathay Pacific en bref

Créée en 1946, Cathay Pacific est une compagnie aérienne chinoise dont le siège est situé à l’aéroport international d’Hong Kong. Elle base ses priorités sur la sécurité.

Considérée comme l’une des meilleures compagnies aériennes du monde, Cathay Pacific a été élue en 2009 « Compagnie aérienne de l’année » par le magazine Air Transport World. Elle opère des vols internationaux sur cinq continents depuis son hub d’Hong Kong.

La Cathay Pacific s’est engagée à renforcer le rôle d’Hong Kong en tant que centre de fret aérien. La compagnie indique s’efforcer à être performante afin de satisfaire la clientèle.

Cathay Pacific propose des vols quotidiens sans escale entre Paris et Hong Kong et des correspondances vers toute l’Asie, l’Australie et la Nouvelle-Zélande.

Le réseau de Cathay Pacific

La Cathay Pacific est membre fondateur d’Oneworld, la troisième grande alliance de compagnies aériennes après Star Alliance et Skyteam. Elle regroupe actuellement 15 membres et a son siège social à New York.

Dragonair, filiale de Cathay Pacific, est aussi affiliée à Oneworld. Grâce à ce réseau, les passagers ont un choix plus vaste de vols (près de 1 000 destinations), l’accès à 550 salons d’aéroport, un enregistrement prioritaire et plus d’avantages dans le cadre du programme de fidélisation.

La flotte de Cathay Pacific

Cathay Pacific exploite plus de 150 appareils et dessert 130 destinations dans le monde entier. Cathay Pacific et Dragonair ont transporté 32 millions de passagers.

La flotte s’est considérablement modernisée et comprend un total de 30 Boeing 777-300 ER depuis 2012. Ces avions forment l’épine dorsale de la flotte ultra-long-courrier de la compagnie et apportent des avantages importants en matière de consommation de carburant. Les cabines bénéficient de nouveaux designs sur les moyens et long-courriers, dans les classes First, Business et Economy.

Programme de fidélité et services

Cathay Pacific propose des vols à tarifs étudiants et jeunes 12-30 ans à destination de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande. La franchise bagage est de 30 kg. Les passagers de Cathay Pacific et Dragonair qui partent de Hong Kong peuvent acheter un pass Hong Kong Disneyland Transit, le parc de loisirs étant à 20 minutes de l’aéroport.

La compagnie propose un programme de fidélité exclusif à ses clients fidèles, le Marco Polo Club. Il permet de cumuler des miles et se divise en quatre statuts (vert, argent, or et diamant).

  • Le statut vert, niveau d’entrée dans le programme, fait bénéficier d’avantages qui améliorent le confort de voyage comme l’accès 24 heures/24 à la ligne spéciale gratuite de réservation. Il donne droit aussi à l'enregistrement et à l'embarquement prioritaires, au magazine trimestriel en ligne, aux offres duty free spéciales à bord des lignes Cathay Pacific et Dragonair et aux dernières actualités et offres spéciales par e-mail.
  • Le statut argent donne accès aux sièges qui accordent de l’espace aux jambes. Le conjoint peut également profiter des avantages quand il voyage avec l’adhérent Marco Polo Club et une franchise de bagages supplémentaires de 10 kg.
  • Le statut or comprend tous ces avantages et ajoute la garantie d’un siège en classe économique réservé 72 heures avant le départ.
  • Le statut diamant offre tous ces avantages mais avec une réservation 24 heures avant ainsi qu’une franchise bagages supplémentaires de 15 kg.

Sur les vols long-courriers, la compagnie propose, en plus de sa classe économique basique, une classe affaires offrant des repas personnalisés, un enregistrement rapide et une file d'attente réduite à l'embarquement ainsi qu'un niveau de confort plus élevé à bord.
Smart Wings ne propose pas de programme de fidélité à ses passagers. Cependant, les voyeurs peuvent profiter de tarifs encore plus avantageux lorsqu'ils réservent leurs billets de façon anticipée.
  • Le statut vert, niveau d’entrée dans le programme, fait bénéficier d’avantages qui améliorent le confort de voyage comme l’accès 24 heures/24 à la ligne spéciale gratuite de réservation. Il donne droit aussi à l'enregistrement et à l'embarquement prioritaires, au magazine trimestriel en ligne, aux offres duty free spéciales à bord des lignes Cathay Pacific et Dragonair et aux dernières actualités et offres spéciales par e-mail.
  • Le statut argent donne accès aux sièges qui accordent de l’espace aux jambes. Le conjoint peut également profiter des avantages quand il voyage avec l’adhérent Marco Polo Club et une franchise de bagages supplémentaires de 10 kg.
  • Le statut or comprend tous ces avantages et ajoute la garantie d’un siège en classe économique réservé 72 heures avant le départ.
  • Le statut diamant offre tous ces avantages mais avec une réservation 24 heures avant ainsi qu’une franchise bagages supplémentaires de 15 kg.
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