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Air India en bref

Précurseur de l’aviation en Inde, Air India exploite l’un des parcs aériens les plus modernes et avant-garde. Elle est basée à l’aéroport international Chatrapati Shivaji de Mumbai, son hub principal, et possède un autre hub à l’aéroport international de Delhi. Le nouveau Terminal T3 de Delhi permet des correspondances rapides vers 61 villes de l’Inde, de la Thaïlande, de l’Australie et du Népal. Air India présente un taux de ponctualité de 98 %. 

Depuis les années 1930, la compagnie a connu un long parcours et a vécu en totale autonomie. Aujourd’hui, elle fait partie du réseau Star Alliance, ce qui permet aux voyageurs membres de ce réseau d’accéder au réseau intérieur d’Air India.

Le réseau Air India

Air India est devenue un « mégatransporteur international » avec un réseau de 35 destinations dans le monde et 63 pour le réseau intérieur. La compagnie est membre du réseau Star Alliance depuis 2014, qui s’étend partout dans le monde et garantit des normes supérieures de confort et de bien-être à ses clients.

En adhérant à Star Alliance, Air India ajoute au réseau 400 vols quotidiens et plus de 40 nouvelles destinations en Inde. Le Maharajah est l’emblème de la compagnie et lui permet de promouvoir ses services. Il est devenu la mascotte la plus reconnaissable dans le monde.

La flotte d'Air India

Air India a enrichi sa flotte du Boeing B787 Dreamliner, qui offre une cabine beaucoup plus spacieuse, des fauteuils plus larges, des hublots plus grands et à l’intensité lumineuse réglable. Elle est équipée des derniers appareils dotés des technologies les plus performantes et possède la plus large flotte du continent indien : 121 avions (64 Airbus, 57 Boeing dont 14 Dreamliner 787 pour atteindre le réseau européen, l’Asie et l’Australie).

Air India sera équipée d’ici peu de 27 Dreamliner. La moyenne d’âge de la flotte pour l’Europe est de moins de deux ans. Air India propose 18 sièges en classe Executive et 238 en classe économique. La classe affaires possède des sièges transformables en lits.

Programme de fidélité et services

Air India a atteint le million de membres inscrits à son programme de fidélisation Flying Returns, qui permet de gagner des points grâce aux kilomètres parcourus et de les échanger ensuite contre des billets vers une destination de son choix.

Flying Returns fait profiter de nombreuses offres promotionnelles et d’une franchise de bagages supplémentaires de 10 kg. Trois cartes Club (Maharajah, Golden Edge et Silver Edge) offrent quelques privilèges en matière d’enregistrement et de franchise de bagages. Les passagers de première classe et de classe Executive peuvent bénéficier d’un service de limousine gratuit sur des itinéraires spécifiques.

À bord, Air India propose une cuisine indienne haut de gamme pour que chaque passager se lance dans un voyage culinaire. Champagne et cocktails accompagnent les repas en première classe. Des écrans individuels permettent de visionner des films sans gêner son voisin.

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